走廊裡一扇虛掩的門,暖光從縫裡透出來。
← 首頁 指南
指南 · 陪伴

你知道他需要幫助,
而他不肯去。

你好好地說過。你也生著氣說過。你替他查了電話,提出陪他一起去,好話說盡。而他還是老樣子——或者更糟,因為現在你們連這件事都要吵。這份指南不會給你那句能說服他的神奇的話,因為那句話不存在。它講的是真正被測量過的東西,而那比你以為的多。

如果此刻對他或對任何人有直接的危險,這份指南不適用:請撥打你所在地區的緊急電話。

Miguel Díaz Zamacona
作者 Miguel Díaz Zamacona 心理師 · 指南 · 閱讀約 8 分鐘

為什麼越堅持,效果越相反

我先從你身上正在發生的事說起,因為它有一個機制,而不是因為他這個人沒救。

當一個人感到自己被推著去做某件事時,他會去維護相反的立場。這不是固執:這就是人的運作方式。你越是論證「該去」,他就越多地聽見自己在論證「不去」——而一個人每一次把某個立場大聲說出來,他就會更相信它一點。你在無意中,幫他把「不去的理由」演練了一遍又一遍。

這就是為什麼這些對話隨著時間過去不是變好,而是變糟。不是你說得不好:是這種說法本身在做相反的工作。

已知有用的是什麼

這裡的證據比人們以為的多。有一套方法正是為這件事設計的——為「拒絕治療者的家屬」——而它被研究得最充分的是在酒精和藥物領域,那裡的試驗會比較分組:接受了這套訓練的家屬,讓親人進入治療的比例大約是 40%,而沒有接受訓練的一組大約是 14%。

它的核心想法是最難接受、也最能改變局面的那一個:它靠的是不對峙。沒有最後通牒,沒有全家人突然把他叫來、輪流告訴他哪裡做錯了。還有一件同樣重要、你在最後會看到的事:它會改善陪伴者的狀態——哪怕對方沒有改變

一個誠實的補充,因為我不想賣給你多於實際的東西:近期一項針對年輕人父母的試驗,並沒有發現這套方法優於結構化的諮詢。也就是說:有事情可做,而「在有人支援的情況下把它做好」,比方法叫什麼名字更重要。

具體怎麼說

不要再論證「該去」。哪怕你是對的。你的每一個論點都會產出他的一個反論點。這場對話,是靠「不用那種形式去談」才贏的。

說你看到的,不要說他是什麼。「你三個星期沒出門了,晚上我聽得見你沒睡」有用。「你抑鬱了,你需要看醫生」沒用,因為它逼他先去防禦一個標籤,然後才可能去看那個事實。

說你自己。「我很擔心,而我不知道該怎麼幫你」是沒法爭論的:那是你的,不是給他下的診斷。幾乎所有奏效的對話,都是這樣開始的。

提出小步,而不是那一大步。「去看心理師」很龐大。「去掛個家庭醫生的號,跟他說說睡眠的事」是一件手續。而很多時候,家庭醫生才是真正的那扇門:標籤更少,阻力更小。

挑時機。不要在爭吵中間,不要在他喝了酒之後,不要在你們兩個都精疲力竭的時候。一個平靜的時刻,單獨,不趕時間。聽起來很顯然,而幾乎沒有人做到——因為這類對話往往是在忍無可忍時才爆出來的。

還有,讓它落下,而不是把它關上。如果他說不,沒關係:「好。我還在這兒,哪天你想去了,我陪你。」一扇虛掩的門會工作好幾個星期。一份最後通牒五分鐘就關死了。

沒有幫助的事

你不會執行的威脅。對峙式的家庭會議——它們的結果最差,而且會損傷你正需要保住的那段關係。扮演治療師:分析他、給他解釋他的童年、給他轉發文章。還有替他做決定、替他把一切都擺平,因為那恰恰拿走了促使人行動的那份不適。

最後那一點要小心,它也是最難的:這不是要你放著他掉下去,而是不要把每一個後果都替他墊住。這是一個很細的區分,也正因如此,它值得和別人一起想,而不是一個人想。

而現在是這份指南里最重要的部分

為你自己求助,哪怕他不去。

不是作為安慰,也不是作為退而求其次。有兩個具體的理由。

第一個是它被測量過:接受這類支援的家屬,在心理健康和家庭凝聚力上都會改善——無論對方有沒有進入治療。這是唯一一個不取決於「一個不屬於你的決定」的結果。

第二個是實際的:一位聽你這一側說話的專業人士,可以幫你準備那些對話、決定你撐什麼和不撐什麼,以及看清你正在做的事是在幫忙還是在礙事。而這恰恰是從裡面做不好的事。

還有一個人們沒預料到的後果:當家屬改變了自己回應的方式,有時候對方也會跟著變。不是每一次。但這是存在的那條路,也是唯一一條你還有影響力的路。這裡是怎樣找到一位專業人士;而如果這件事已經持續了好幾個月,照顧者的耗損講的正是你身上正在發生的事。

什麼時候這份指南不再適用

這是心理教育,不是臨床流程。有些情況是不等的,也不尊重那個拒絕:如果他的生命或別人的生命有危險,如果他無法照顧自己,如果家裡有未成年人受到影響,或者如果他已經和現實失去了聯絡。那就打電話——打緊急電話,或者打你所在地區的心理衛生服務——問一問能做什麼,而通常能做的比人們以為的多。電話都在這裡,而且它們也接陪伴者的電話:不一定要由他來打。

我用最難、也最能讓人鬆一口氣的那句話收尾:他去不去,不在你手裡。你可以讓他更有可能靠近一點,你可以把門留著,而在這期間你可以照顧好你自己。其餘的是他的決定,而揹著一個不屬於你的決定,是讓你在他動之前先把自己耗乾的最快方式。